توافقنامه حاضر دربردارنده شرایط و ضوابطی است که به موجب آن کاربر می‌تواند به خدمات بازار غیرمتمرکز دسترسی داشته و از آن استفاده کند. با توجه به این که ققنوس تضمین نموده است که هر کاربر در زمان ورود به بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس، به لینک الکترونیک این موافقتنامه دسترسی داشته باشد، هر کاربر قبل از ورود و استفاده از بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس باید محتوای این موافقتنامه را به دقت مطالعه نموده و مفاد آن را از طریقی که در بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس مشخص شده است، تأیید نماید و ثبت تقاضای استفاده از بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس و استفاده از آن به معنای اطلاع و آگاهی از شرایط ذیل و پذیرش آنها توسط کاربر می‌باشد.

۱- اصلاحات و تغییرات

ققنوس همواره حق دارد به تشخیص و صلاحدید خود اصلاحات و الحاقیه‌های لازم را درخصوص مفاد این موافقتنامه تنظیم نماید. مفاد این اصلاحیه‌ها و الحاقیه‌ها باید به کاربران اطلاع‌رسانی شود. چنانچه کاربری با این اصلاحیه‌ها و الحاقیه‌ها موافق نباشد حق دارد سریعا نسبت به غیرفعال‌سازی حساب کاربری خود و تقاضای غیرفعال‌سازی بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوسی خود به شرحی که در شبکه ققنوس مجاز و در اختیار کاربر است، اقدام نماید. درصورت عدم انجام چنین اقداماتی کاربر عملا نسبت به آن تغییرات رضایت داده و آن اصلاحات و الحاقیه‌ها از روز تنظیم توسط ققنوس در روابط فیمابین لازم‌الاتباع خواهد بود و پیوست این موافقتنامه محسوب می‌شود.

۲- الزامات کاربر

۲-۱- کاربر اعلام نمود که از مفاد سپیدنامه و سایر مصوبات بنیاد ققنوس درباره موضوع موافقتنامه و قوانین و مقررات ناظر بر آن آگاهی دارد و تعهد نمود اطلاعات خود را در این زمینه با مراجعه به سایت بنیاد و شرکت ققنوس و توجه به مواردی که اطلاع‌رسانی می‌شود، به‌روز نگه می‌دارد.

۲-۲- کاربر جهت بهره‌مندی از خدمات بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس، متعهد به اعلام صحیح و دقیق موارد ذیل است:

– نام ققنوسی کاربر

– نام و نام خانوادگی کاربر

– کد ملی کاربر

– شماره تلفن همراه متناظر با کد ملی کاربر

– شماره شبای حساب بانکی کاربر

۲-۳- کاربر تأیید نمود که اهلیت و صلاحیت قانونی لازم در بهره‌برداری از بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس داشته باشد و ممنوعیت یا محدودیتی از نظر قانونی یا قراردادی یا تعهد به ثالث ندارد و از حقوق، توانایی و اختیارات کامل، مستقیما یا از جانب شخص ثالث جهت رعایت کلیه مفاد و شروط موافقتنامه حاضر برخوردار است. درغیر این صورت شخصا مسئولیت خسارات وارده به خود یا شخص ثالث و عنداللزوم پاسخگوئی به مراجع قانونی را دارد. در صورت احراز فعالیت مخرب به تشخیص ققنوس، راسا می تواند اقدام به مسدود سازی IP کاربر نماید.

۳- حقوق ققنوس

۳-۱- ققنوس مالک کلیه حقوق معنوی و دیگر حقوق در خصوص رابط کاربری و محتوای آن، از جمله ( و نه محدود به) نرم‌افزار، متن، تصاویر، علائم تجاری، کپی رایت، حق اختراع و طراحی‌ها است.

۳-۲- کاربر پذیرفت از آنجا که کلیه حقوق مادی و معنوی دامنه kukons.ir متعلق به شرکت ققنوس است و صرفاً در طول مدت اعتبار موافقتنامه، دسترسی به آن از سوی ققنوس برای کاربر فراهم شده است، کلیه نام‌ها و آدرس‌های تحت این دامنه در هرزمان به صلاحدید ققنوس قابل تغییر به هر دامنه دیگری است.

۳-۳- ققنوس می‌تواند هر زمان بدون نیاز به اعلام قبلی به کاربر هر یک از حقوق متعلق به خود مندرج در بندهای فوق را اعمال نماید و کاربر اعلام نمود که اعمال این حقوق در هر زمان به هیچ وجه و به طور مستقیم یا غیرمستقیم مصداق ورود زیان اعم از مادی یا معنوی به کاربر یا اشخاص وابسته به او نبوده و کاربر بدین وسیله حق هرگونه ادعا در این خصوص را در هر زمان از خود سلب و ساقط نمود.

۴- چارچوب مسئولیت

۴-۱- ققنوس در حدود دانش و صلاحیت و تکنولوژی در دسترس خود و نیز امکانات مالی و فنی خود نسبت به تحقق موارد ذیل تعهد دارد:

الف) ایجاد حساب امن برای کاربر با قابلیت اتصال به کیف توکن ققنوس؛

ب) در دسترس قراردادن آخرین نسخه بازار غیرمتمرکز برای کاربر ؛

ج) نشان دادن سوابق تراکنش‌های کاربر در شبکه ققنوس و نگهداری این اطلاعات در شبکه؛

د) هشدار تهدیدهای امنیتی و بزه‌کاری متوجه بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس و حتی‌الامکان ارائه راهکارهای مصون‌سازی آن به کاربر از طریق سامانه‌های اطلاع‌رسانی و پیام‌رسانی اختصاصی ققنوس؛

ه) مشاوره به کاربر در بهره‌برداری بهینه از بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس، در حدود امکانات و در صورت درخواست از طریق سامانه‌های اطلاع‌رسانی و پیام‌رسانی اختصاصی ققنوس؛

و) دریافت شکایات و گزارش‌های کاربر به صورت ۲۴*۷ و پاسخگویی به آنها در ساعات اداری و رفع اشکالات ظرف یک روز کاری و در صورت نیاز به تمدید این زمان، اطلاع‌رسانی به کاربر؛

۴-۲- هرگاه کاربر از بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس بابت اقدامات خلاف قانون یا ارتکاب اعمال مجرمانه یا تضرر به حقوق اشخاص ثالث استفاده نماید یا اینکه اقدامی خلاف اصول، اهداف و ارزش‌های شبکه ققنوس داشته یا اینکه اقداماتی انجام دهد که به امنیت شبکه و ایمنی تراکنش‌ها و حفاظت از داده‌ها خدشه‌ای وارد سازد، ققنوس حق دارد حسب تشخیص خود نسبت به مسدود یا معلق نمودن حساب کاربری اقدام کرده و دسترسی شخص به این بازار غیرمتمرکز را بدون الزام به هرگونه جبران خسارت قطع نماید.

۴-۳- کاربر تعهد نمود که تحت هیچ شرایطی تراکنش‌های غیرقانونی و غیرمجاز در بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس انجام ندهد. در این خصوص ققنوس حق دارد درصورت اعلام مراجع قانونی یا ثالث یا درصورتی که خود متوجه چنین اقداماتی شد، نسبت به مسدودسازی حساب اقدام نماید. مسئولیت جبران خسارات ثالث و ققنوس و پاسخگوئی در خصوص این موارد به مراجع ذیصلاح قانونی و مصون ساختن ققنوس در مقابل دعاوی احتمالی با کاربر است.

۴-۴- کاربر متعهد است از شناسه و اطلاعات هویتی دیگران برای بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس خود استفاده نکند درغیر این صورت مسئولیت جبران خسارات ثالث و ققنوس و پاسخگوئی به مراجع ذیصلاح قانونی را دارد.

۴-۵- کاربر موظف است از هرگونه اقدام جهت دسترسی غیرمجاز به بخش‌های دسترس‌ناپذیر بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس پرهیز نماید.

۴-۶- کاربر موظف است از به‌کارگیری هرگونه بدافزار مخل کارکرد بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس خود یا دیگران خودداری نموده و در این خصوص معاونت یا مشارکت یا مباشرت ننماید درغیراین صورت حسب مورد منفردا یا متضامنا مسئول جبران خسارات وارده به ققنوس و ثالث است.

۴-۷- کاربر تحت هیچ شرایطی نباید مانع دریافت اطلاعات ارسالی ققنوس درباره موضوع این موافقتنامه شود.

۴-۸- کاربر تعهد می‌کند صرفا با استفاده از کیف پول متعلق به خود به بازار غیرمتمرکز متصل شود و پیامد هر گونه تخلفی در زمینه اتصال کیف توکن اشخاص دیگر به حساب بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس کاربر بر عهده خود کاربر خواهد بود.

۴-۹- هرگونه اقدام مغایر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و نیز قوانین بین‌المللی که دولت ایران بدان‌ها پیوسته‌است یا هرگونه اقدام مغایر با نظامات دولتی و استانداردهای مربوط به ایمنی و امنیت شبکه، نقض حقوق مالکیت فکری، حملات سایبری، دستکاری بازار، حفظ مالکیت داده‌ها و حریم خصوصی کابران چنانچه در عرف فناوری‌های نوین مرسوم است و نیز آنچه که مستقیماً باعث تسهیل یا مشارکت یا معاونت جهت تخلف از هر نوع مقررات عرفی، قانونی و قراردادی لازم الاتباع باشد، در بستر شبکه ققنوس، ممنوع است و کاربر متعهد است از امکانات شبکه ققنوس صرفاً برای اهداف قانونی و مشروع و مطابق مفاد موافقتنامه حاضر، سپیدنامه ققنوس و قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران بهره‌برداری کند. ققنوس در این موارد این حق را برای خود محفوظ می‌داند که به صلاحدید خود اقدامات لازم جهت جلوگیری از تکرار این موارد یا رفع اثر از آنها یا تدارک جبران خسارات مرتبط با آنها را از جمله حق اقامه دعوا نزد مراجع ذی‌صلاح قضایی پس از بررسی‌های دقیق و جامع به انجام رساند.

۴-۱۰- کاربر اعلام نمود که تمامی اقدامات لازم را جهت رعایت قوانین و مقررات مربوطه به شرح فوق و در چارچوب مفاد پیوست‌های موافقتنامه به عمل خواهد آورد و در صورت اطلاع از تخلف اشخاص ثالث مراتب را فوراً به اطلاع شبکه ققنوس خواهد رسانید.

۴-۱۱- در صورت تخلف کاربر از مفاد مندرج در این موافقتنامه، سپیدنامه شبکه ققنوس و توکن پیمان، ققنوس، حق طرح و پیگیری موضوع را نزد مراجع ذی‌صلاح قضایی را جهت حفظ حقوق خود یا اشخاص ثالث که در شبکه ذینفع می‌باشند برای خود محفوظ می‌داند.

۴-۱۲- ققنوس می‌تواند هر زمان به تشخیص خود حساب هر کاربری را که خطر امنیتی بالقوه‌ای را ایجاد کند، یا به نظر برسد که بر عملکرد سرور یا سلامت شبکه (اکوسیستم) ققنوس تأثیر مخرب دارد، و یا احتمال داده شود که با اهداف خرابکارانه و به منظور سودجویی فریبکارانه، در حال انجام تراکنش است، به صورت خودکار و بدون اطلاع قبلی موقتاً معلق یا به طور دایمی مسدود نماید و یا مورد ارزیابی و تعیین تکلیف قراردهد. در این حالت ققنوس تعهدی نسبت به تسویه تراکنش‌ها و معاملات فرد خاطی تا تعیین تکلیف توسط مقام قضائی یا طبق ترتیبات مندرج در سپیدنامه و سایر اسناد لازم الاتباع ققنوس نخواهد داشت.

۴-۱۳- داده‌های ارائه شده در بازار غیرمتمرکز صرفا جنبه اطلاع‌رسانی داشته و کاربر نباید آنها را مشاوره حرفه‌ای تلقی کند و باید پیش از هر اقدام مالی یا حقوقی یا هر اقدام دیگری از مشاوره حرفه‌ای بهره گیرد.

۴-۱۴- کاربر موافقت نمود در صورت عدم رعایت شرایط مقرر در این موافقتنامه بنا به تشخیص ققنوس، امکان استفاده و انجام هرگونه تراکنش ققنوسی از طریق بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس توسط وی سلب شده و کاربر حق اعتراض یا طرح ادعایی علیه ققنوس ندارد.

۴-۱۵- ققنوس حق دارد هر زمان در صورت مشاهده هر نوع تشابه اسمی، تخلف یا هر نوع رفتار خلاف قوانین و مقررات یا عرف یا مفاد مندرج در موافقتنامه حاضر بنا به تشخیص خود، و یا در صورت شکایت شخص یا اشخاص ثالث یا شکایت یا اعلام مراجع قانونی و قضایی و یا در صورت اقدام کاربر به هر رفتاری اعم از فعل یا ترک فعل که به تشخیص ققنوس مصداق سوء استفاده از حق یا اذن قرار گیرد، حساب ققنوسی کاربر یا صرفاً دسترسی کاربر مربوطه به حساب را محدود یا مسدود نماید و کاربر حق اعتراض یا طرح ادعایی علیه ققنوس را در این خصوص از خود سلب و ساقط نمود.

۴-۱۶- کاربر موافقت نمود حداقل توکن پایه شبکه ققنوس (پیمان) برای فعال ماندن بازار غیرمتمرکز توکن و مقدار لازم برای پرداخت کارمزد سفارش‌ها را طبق بند «۸۲۲» سپیدنامه ققنوس در بازار غیرمتمرکز خود حفظ نماید. کاربر به ققنوس اجازه داد تا این مبلغ را در حساب مسدود نماید.

۴-۱۷- کاربر اطلاع یافته و پذیرفت که کارمزد تراکنش‌های شبکه ققنوس، حداقل میزان تعیین شده در بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس است و در صورت پرداخت مازاد ادعایی نسبت به ققنوس ندارد.

۵- قوانین مربوط به کارکردهای شبکه

طبق بند ۶۲۵( سرویس آدرس‌دهی) سپیدنامه شبکه ققنوس که جزء لاینفک موافقتنامه حاضر است، آدرس ققنوسی یک نماد ساده قابل فهم جهت آدرس‌دهی حساب‌های شبکه ققنوس است. میزبان‌ها از طریق این آدرس‌های مجازی می توانند آدرس مبتنی بر کلید عمومی کاربران را استخراج نمایند. این سرویس، امکان تبدیل آدرس‌های قابل‌فهم برای انسان را به آدرس‌های واقعی شبکه ققنوس فراهم می‌آورد. آدرسهای ققنوسی پیشنهاد شده توسط بازار غیرمتمرکز توکن شرکت ققنوس با ساختار userid*kuknos.ir است که در این سرویس به آدرس‌های متناظر با زوج‌کلید تبدیل می‌شود.

۶- سلب مسئولیت

۶-۱- کاربر متعهد گردید در خصوص صیانت از نام کاربری، گذرواژه، کلید خصوصی و کلمات بازیابی کیف توکن ققنوس خود اقدامات لازم را به مسئولیت و ریسک خود انجام داده و پیامدهای هرگونه قصور یا تقصیر، سهلانگاری، بیاحتیاطی، عدم رعایت نظامات دولتی و دستورالعملهای ایمنی و عدم توجه به توصیههای امنیتی ققنوس در خصوص هریک از موارد فوق متوجه خود اوست و ققنوس مسؤولیتی ندارد.. کاربر حق طرح هرگونه ادعا درخصوص موارد فوق را از خود سلب نمود.

۶-۲- کاربر اطلاع داشته و قبول دارد که بازار غیرمتمرکز توکن های ققنوس قابلیت بازیابی کلید خصوصی را نداشته و دسترسی به کلید خصوصی، منحصر به کاربر است.

۶-۳- کاربر مسئولیت به‌روز نگاه‌داشتن اطلاعات موضوع بند ۲ ماده ۲ این موافقتنامه را برعهده دارد. درغیر این صورت ققنوس در قبال خسارات ناشی از آن مسئولیتی ندارد.

۶-۴- کاربر اطلاع داشته و قبول دارد که پیامدهای ناشی از تراکنش‌های انجام‌یافته با مقاصد نامعلوم با دیگران یا تراکنش‌های تحقق‌نیافته به عهده ققنوس نیست و کاربر قبل از انجام تراکنش باید احتیاط و دقت لازم را داشته تا تراکنش طبق مطلوبیت‌های وی انجام شده درغیر این صورت حق طرح ادعایی علیه ققنوس بابت اشتباهات احتمالی را ندارد.

۶-۵- با توجه به مفاد سپیدنامه ققنوس، حقوق و تعهداتی برای میزبان‌های ققنوس به عنوان اشخاص ثالث نسبت به این موافقتنامه وجود دارد که کاربر نسبت به آنها از جمله در موارد پایداری شبکه ققنوس که منوط به ایفای تعهدات میزبان‌های آن‌ بوده و صحت انجام تراکنش در بازار غیرمتمرکز آگاهی و رضایت خود را اعلام کرده و هرگونه اخلال یا اشکال در کار شبکه، مسؤولیتی را متوجه شرکت ققنوس نخواهد کرد.

۶-۶- ققنوس مسئول نوسانات قیمت توکن‌ها و پشتوانه آنها از جمله نرخ طلا در بازارهای داخلی و بین‌المللی نخواهد بود و کاربر با اطلاع و آگاهی نسبت به طرز کار بازارهای سرمایه با ریسک و مسئولیت و هزینه خود اقدام نموده است.

۷- حل و فصل اختلافات

۷-۱- در صورت بروز اختلاف، در درجه نخست تلاش می‌شود با مذاکره نسبت به حل‌وفصل آن اقدام شود.

۷-۲- درصورت عدم حل و فصل اختلاف از طریق مذاکره ظرف مدت یک ماه، کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این موافقتنامه و یا راجع به آن به مرکز داوری اتاق بازرگانی ایران ارجاع می‌گردد که مطابق با قانون اساسنامه و آئین داوری آن مرکز با رأی سه نفر داور به‌صورت قطعی و لازم‌الاجراء حل و فصل گردد. داوران علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهند نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامه‌ای مستقل از قرارداد اصلی تلقی می‌شود و در هر حال لازم‌الاجرا است.

۸- قانون حاکم بر موافقتنامه

۸-۱- این موافقتنامه تابع قوانین و مقررات لازم‌الرعایه در جمهوری اسلامی ایران از جمله و به‌ویژه قانون تجارت الکترونیکی، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قانون جرایم رایانه‌ای است.

۸-۲- مقررات سپیدنامه شبکه ققنوس و سپیدنامه توکن‌های دیگر که در بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس لیست شده و توسط کاربر خریداری شده است، در روابط فیمابین لازم‌الاتباع است.

۹- فورس ماژور

هرگاه بروز شرایط اضطراری، پایبندی به مفاد مندرج در موافقتنامه حاضر را برای یکی از دو طرف یا هردو، تا مدتی غیرممکن سازد، موافقتنامه تا رفع شرایط اضطراری معلق شده و طرفین از جبران خسارت در این خصوص معاف خواهند شد. موارد ذیل شرایط اضطراری محسوب می‌شود:

الف- رویدادهای طبیعی پیش‌بینی‌ناپذیر و خارج از کنترل مانند سیل، زلزله و آتش‌سوزی غیرعمدی؛

ب- رویدادهای انسانی غیرقابل پیش‌بینی یا غیرقابل کنترل مانند جنگ، تحریم‌های بین‌المللی، اعتصاب و آشوب؛

ج- دستور مراجع صلاحیتدار حاکمیتی؛

د- از کار افتادن شبکه ققنوس به هر دلیل غیرقابل انتساب به تخلفات یا جرایم میزبان‌های ققنوس.

ه- نقص در ارائه خدمات ققنوس ناشی از تحدید یا قطع این خدمات توسط ارائه‌دهندگان خدمات پشتیبان ققنوس، از جمله و به‌ویژه ارتباطی، فناوری اطلاعات و برق؛

و- ریسک ارتکاب جرائم یا ایراد خسارات شدید یا ورود زیان یا آسیب جسمی، حیثیتی یا مادی جبران‌ناپذیر یا شدید محقق‌الوقوع،  به‌گونه‌ای که تنها با محدود یا ممنوع کردن کارکرد شبکه یا کاربردهای ققنوس، پیشگیری یا کاهش زیان یا آسیب موردنظر امکان‌پذیر باشد.

تبصره: چنانچه وقوع شرایط اضطراری اجرای بخشی از مفاد موافقتنامه را غیرممکن کند برائت متعهد هم جزئی است و در قبال سایر تعهدات که انجام آن‌ها امکان‌پذیر است همچنان تعهد دارد.

۱۰- خط مشی حریم خصوصی

ققنوس خود را به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران و عدم افشای آن طبق اصول، اهداف و تعهدات مندرج در خط‌مشی حریم خصوصی و داده‌های شخصی ققنوس که در آدرس www.kuknos.ir/privacy-policy/  قابل دسترس است، متعهد می‌داند.

۱۱- ابزارهای ارتباطی

هرگونه ارتباط با ققنوس از طریق کانال‌های ذیل صورت می‌گیرد. بدیهی است که ققنوس حق دارد مراودات لازم با کاربر را از طریق پروفایل ققنوسی کاربر و شماره همراه و نشانی ایمیلی که کاربر در اختیار ققنوس قرار داده است، نیز به انجام رساند.

الف- گپ برخط: در تارنمای https://kuknos.ir و بازار غیرمتمرکز توکن‌های ققنوس.

ب- نشانی ایمیل ققنوس برای پشتیبانی کاربر support@kuknos.ir

ج- تلفن ثابت ققنوس برای پشتیبانی کاربر: ۰۲۱۹۱۰۷۴۴۱۷ (داخلی۱)